ck777 সাপোর্ট আর অফিসিয়াল কন্টাক্ট

সায়েম রহমান, PR

তিনি সাপোর্ট নোট, মিডিয়া জিজ্ঞাসা আর অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কেস দেখেন Dhaka অফিসের টিমের সঙ্গে কাজ করেন

• ইমেল: [email protected]
• সাড়া: 1 কর্মদিবসের মধ্যে
• ভাষা: বাংলা আর ইংরেজি

মেট্রিক

4.9/5

গড় সন্তুষ্টি

মেট্রিক

65,490

রিভিউ

মেট্রিক

509K+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

মেট্রিক

99.5%

আপটাইম

01 বিষয় ঠিক করুন

লগইন, পেমেন্ট, অ্যাপ বা অ্যাকাউন্টযেটা দরকার, সেটাই লিখুন

02 সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠান

২টি লাইনে সমস্যা বললেই হয় অর্ডার নম্বর থাকলে কাজ আরও দ্রুত হয়

03 ফলো-আপ নিন

ঢাকা, চট্টগ্রাম আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত ফিডব্যাক পান

আগস্ট 2026 সাপোর্ট সময়সূচি

রাতের জিজ্ঞাসার জন্য বাড়তি অন-ডিউটি রাখা হয়েছে

bKash প্রশ্নের নতুন গাইড

ঢাকার বেশিরভাগ ব্যবহারকারী এই গাইড আগে দেখে নেন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নোট

লগইন সতর্কতা আর পাসওয়ার্ড আপডেটের ধাপ এখানে আছে

মিডিয়া কিট হালনাগাদ

লোগো, ব্র্যান্ড নোট আর যোগাযোগের তথ্য এক জায়গায় রাখা হয়েছে

ck777 সাপোর্টে কত দ্রুত উত্তর আসে?

সাধারণ কেসে 1 কর্মদিবসের মধ্যেই ফলো-আপ যায় ঢাকার ব্যবহারকারীরা প্রায়ই আরও দ্রুত সাড়া পান

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে সাহায্য মেলে?

হ্যাঁ পেমেন্ট, লগইন আর অ্যাকাউন্ট যাচাইসব নিয়েই আলাদা নোট রাখা আছে

হেল্প সেন্টারে কী লিখলে কাজ দ্রুত হয়?

সমস্যার ধরন, ফোনের মডেল আর সময় লিখুন ২ লাইনের পরিষ্কার বার্তাই যথেষ্ট

কন্টাক্টের আগে ck777 App দেখা দরকার?

অনেক প্রশ্ন অ্যাপের স্ক্রিন থেকেই পরিষ্কার হয় ফলে বার্তা ছোট থাকে, আর উত্তরও দ্রুত আসে

ck777 Login সমস্যা হলে কী করব?

পাসওয়ার্ড ভুল হলে লগইন পেজ থেকে আবার চেষ্টা করুন তবু না হলে সাপোর্টে লিখুন